Reclamaciones de accidentes contra compañías de seguros

Lo mejor es ponerse en contacto con su compañía de seguros tan pronto como pueda después de un accidente, mientras los detalles están frescos en su mente. La mayoría de las pólizas de seguro estipulan cuánto tiempo tiene para informar su accidente, y algunos pueden prohibirle recuperar daños si no realiza un informe dentro del período de tiempo indicado. Sin embargo, debe tener cuidado antes de dar una declaración grabada a cualquier compañía de seguros.

El proceso para presentar un reclamo de seguro de accidentes varía dependiendo de si su compañía de seguros es Texas Farm Bureau, Kemper, Chubb, Germania u otro proveedor. Algunas compañías le permiten enviar su reclamo y cualquier información relevante en línea o a través de una aplicación móvil, pero siempre puede llamar directamente para hacer un informe.

Si bien está bien proporcionarle a una compañía de seguros cualquier evidencia del accidente, como fotos o los nombres y números de los testigos, nunca debe proporcionar una declaración grabada sin antes consultar a un abogado.

Según la ley de Texas, una compañía de seguros debe aprobar o rechazar su reclamo dentro de los 15 días posteriores a la recepción de toda la información necesaria. Un reclamo aprobado debe pagarse dentro de los cinco días hábiles. Si la compañía de seguros niega su reclamo, debe decirle por qué fue rechazado.

Las reclamaciones de seguros a menudo se prolongan porque lleva algún tiempo reunir la información y las pruebas pertinentes. Las compañías de seguros son conocidas por alargar aún más el proceso de reclamos como una forma de posponer un pago.

Un abogado de seguros de accidentes automovilísticos puede ayudarlo a asegurarse de que su reclamo sea revisado y decidido de manera oportuna. Trabajarán con el ajustadores de reclamaciones en Texas Farm Bureau, Kemper, Chubb o Germania para asegurarse de que se envíe toda la información relevante y se mantendrá al tanto de su reclamo hasta que se tome una decisión.

En Texas, puede presentar un reclamo de seguro de automóvil y demandar al conductor culpable si el accidente fue causado por su negligencia. Si el otro conductor estaba enviando mensajes de texto o manejando bajo la influencia cuando ocurrió el accidente, por ejemplo, es posible que tenga un reclamo válido por lesiones personales.

Según el estatuto de limitaciones del estado, debe presentar cualquier reclamo por lesiones personales dentro de los dos años posteriores a la fecha del accidente automovilístico. Sin embargo, dependiendo de los detalles de su accidente, es posible que tenga más o menos tiempo para presentar la solicitud.

Un abogado de seguros de accidentes automovilísticos de Texas puede asesorarlo sobre sus opciones para presentar un reclamo por lesiones personales y asegurarse de que obtenga toda la documentación adecuada a tiempo.

Ya sea que se trate de un choque de varios autos o de dos autos, puede ser difícil determinar quién tuvo la culpa en un accidente automovilístico. Tomar una determinación a menudo implica una investigación de los conductores, si estaban en el trabajo en el momento del accidente (lo que significa que su empleador puede ser responsable) y si hubo alcohol o drogas involucrados. Las compañías de seguros también deben considerar si hubo defectos en el vehículo o cualquier factor contribuyente en el lugar del accidente (como una calle resbaladiza debido a una tormenta reciente o la construcción de una carretera).

Texas es un estado de “culpa”, lo que significa que las compañías de seguros no pagarán ningún reclamo hasta que determinen quién tuvo la culpa en un accidente. Si bien a menudo es obvio qué conductor causó el accidente, hay momentos en que se determina que ambos conductores tienen parte de la culpa. Por ejemplo, si pasó un semáforo en rojo cuando el otro automóvil hizo un giro ilegal y lo golpeó, sus daños pueden reducirse según su porcentaje de responsabilidad por causar la colisión. Texas le permite recuperar los daños siempre que no tenga más del 50 por ciento de la culpa del accidente.

Las compañías de seguros como Texas Farm Bureau, Kemper, Chubb y Germania pueden argumentar que usted tuvo más culpa del accidente de lo que realmente tuvo, por lo que no tendrán que pagar tanto. Los abogados con experiencia en reclamos de accidentes están familiarizados con esta táctica y realizarán su propia investigación para determinar quién tuvo la culpa. Se asegurarán de que se asigne el porcentaje correcto de fallas para que obtenga la mejor recuperación posible.

Las pólizas de seguro de automóvil generalmente reembolsan los daños a la propiedad y las facturas médicas, pero el alcance de su cobertura depende de los términos de su póliza en particular. Los daños disponibles para usted después de un accidente automovilístico a menudo se basan tanto en su cobertura de seguro como en la del otro conductor, así como en cualquier evidencia y otra información que tenga para respaldar su reclamo.

Lo que puede recibir también depende de cuánto daño se le hizo a su vehículo, qué tan extensas son sus lesiones y si se determinó que usted fue parcialmente culpable. Un abogado de seguros de accidentes automovilísticos se asegurará de que se consideren todos los aspectos del accidente y sus lesiones para que obtenga una recuperación suficiente.

Tratar con compañías de seguros de automóviles como Oficina Agrícola de Texas, Kemper, Chubb y Germania puede ser difícil. Es posible que intenten retrasar su reclamo o que lo consideren más culpable de lo que era como una forma de evitar pagar daños y perjuicios. También pueden hacerle una oferta más baja de lo que se merece solo para que llegue a un acuerdo rápidamente.

Es importante protegerse cuando interactúe con las compañías de seguros. Una de las mejores maneras de hacer esto es obtener todo por escrito para que tenga pruebas de cualquier conversación y posible acuerdo que ofrecieron.

Si bien las compañías de seguros pueden hacer recomendaciones sobre lugares para reparar su automóvil o para obtener servicios médicos, siempre puede ir a donde desee. Y nunca está obligado a aceptar o firmar nada con lo que no se sienta cómodo.

La mejor manera de protegerse es trabajar con un abogado que lo ayude a negociar y resolver su reclamo. Un abogado abogará por usted para garantizar que sus intereses estén representados, que obtenga un trato justo y que recupere lo que se merece.

Antes de comunicarse con una compañía de seguros, es importante que se cuide a sí mismo y a los pasajeros después de un accidente (incluso uno pequeño). Aquí hay algunos pasos que debe seguir después de un accidente automovilístico para asegurarse de que cualquier evidencia relevante esté documentada para su reclamo de seguro.

• Busque lesiones. Siempre verifique si hay lesiones después de un accidente, sin importar cuán pequeño sea. Si usted, un pasajero o el otro conductor sufrieron lesiones graves, llame al 911 u obtenga ayuda médica de inmediato.
• Intercambiar información de seguros. Intercambie nombres, direcciones, números de teléfono, información de la licencia de conducir, números de matrícula del vehículo e información del seguro con el otro conductor. Esta información es necesaria para presentar un reclamo por accidente automovilístico.
• Reunir testigos. Cuando sea posible, obtenga los nombres, direcciones y números de teléfono de los testigos del accidente. Pueden ser vitales para probar quién tuvo la culpa.
• Hacer un informe policial. Presentar un informe policial es una de las mejores pruebas para su reclamo. Ya sea que llame a la policía desde la escena o llame después del hecho, puede ofrecer declaraciones y su versión del incidente, lo que puede ser vital para probar su reclamo de seguro.
• Obtenga imágenes. Las fotos pueden proporcionar evidencia importante de daños a usted o a su vehículo.
• Presentar una reclamación de seguro de accidentes. Cada vez que esté involucrado en un accidente, debe presentar un reclamo con su proveedor de seguros, ya sea Texas Farm Bureau, Kemper, Chubb, Germania u otro proveedor. Una vez que tengan toda la información relevante, su ajustador de reclamos se comunicará con la compañía de seguros del otro conductor para resolver su reclamo. En este punto, es posible que desee considerar trabajar con abogados de reclamos por accidentes que puedan ayudarlo a resolver su reclamo rápidamente.

Tener un accidente automovilístico es un evento estresante, y tener que lidiar con las compañías de seguros solo aumenta ese estrés. Nuestros abogados de reclamos de accidentes están aquí para brindarle la información y los recursos que necesita para concentrarse en recuperarse de su accidente. Podemos ayudarlo a navegar el proceso de reclamos de seguros de automóviles para maximizar su recuperación financiera. Para una consulta de caso gratuita y sin compromiso, contacto nuestros abogados en Austin, Texas, hoy.