Los accidentes automovilísticos abarcan toda la gama, desde colisiones traseras menores que causan dolor persistente en la espalda y el cuello hasta accidentes importantes a alta velocidad que causan daños físicos extensos. No importa en qué tipo de accidente te veas involucrado, en algún momento tendrás que lidiar con una compañía de seguros.
State Farm es una de las compañías de seguros más conocidas, pero como cualquier otra compañía de seguros, puede llevar mucho tiempo y mucha documentación resolver un reclamo de seguro. Cuando ha pasado por la experiencia traumática de un accidente automovilístico, esto puede ser frustrante.
Trabajar con abogados de lesiones y accidentes con experiencia en acuerdos de State Farm por accidentes automovilísticos le permitirá superar su accidente más rápidamente. Un abogado puede ayudarlo a navegar su reclamo de accidente y obtener resultados más exitosos.
Pasos a seguir después de un accidente automovilístico
Cuando tienes un accidente, es común sentirse abrumado y un poco desorientado. Pero hay algunos pasos que debe seguir para asegurarse de que toda la evidencia importante esté documentada para su reclamo de seguro.
- Cuidate. Lo más importante es asegurarse de que usted y sus pasajeros estén seguros. Deténgase para salir del tráfico y verifique si hay heridos. Llame al 911 u obtenga atención médica inmediata si se produjeron lesiones graves.
- Recopile información. No abandone la escena del accidente sin obtener la información personal y del seguro de los otros conductores, incluidos sus nombres, números de teléfono y números de placas. Si hay testigos en la escena, obtenga también su información de contacto. Toda esta información puede ser vital para su reclamo de accidente de State Farm y para determinar quién tiene la culpa.
- Presente un informe policial. Llamar a la policía desde la escena del accidente les permite documentar pruebas y obtener declaraciones de las personas involucradas, así como de los testigos. Si no puede llamarlos desde la escena, asegúrese de hacerlo lo antes posible después de su accidente, incluso si es menor. Deberías presentar un reporte policial cada vez que hay una lesión o fatalidad, un atropello y fuga, o conducir ebrio.
- Documentar la evidencia. Tome fotografías de los daños a su vehículo, cualquier otro vehículo involucrado y el área circundante. Esta evidencia puede ser de gran ayuda para probar el alcance de las lesiones y presentar un caso para su reclamo.
- Presentar una reclamación de seguro. Presente siempre un reclamo ante su compañía de seguros, incluso si no obtuvo ninguna otra información. Su compañía de seguros escuchará su versión del accidente y se comunicará con la compañía de seguros del otro conductor para trabajar en la resolución de su reclamo.
Determinar quién tuvo la culpa
Puede ser complicado averiguar quién tuvo la culpa en una colisión, especialmente cuando hay más de dos autos involucrados. Determinar quién tuvo la culpa a menudo requiere una investigación detallada del conductor, si estaba trabajando en el momento del accidente (en cuyo caso el empleador puede ser responsable), si su vehículo estaba defectuoso, si estaba bajo la influencia del alcohol o drogas y las condiciones en la escena del accidente.
Texas es un estado de “culpa”, lo que significa que las compañías de seguros primero determinan quién tiene la culpa en una colisión antes de pagar cualquier reclamo. El estado requiere que usted tenga un 50 por ciento o menos de culpa para poder recuperar los daños.
Eso significa que se le puede encontrar parcialmente culpable por la colisión y aun así obtener una compensación.
Debido a esto, los proveedores de seguros de automóviles como State Farm a menudo intentan alegar que usted es más culpable de lo que es para no tener que pagar tanto. Trabajar con un abogado con experiencia en acuerdos de State Farm por accidentes automovilísticos ayuda a garantizar que esto no suceda.
Su abogado investigará a fondo el accidente para determinar quién tiene la culpa y se asegurará de que el porcentaje de responsabilidad se correlacione con lo que realmente sucedió para que pueda obtener la mayor compensación posible.
Presentación de reclamos de accidentes de State Farm
Es una buena idea presentar un reclamo por accidente tan pronto como sea posible después del incidente. Si su compañía de seguros es State Farm, puede enviar su reclamo y cualquier fotografía en línea, a través de la aplicación de la compañía o llamando a su agente de seguros.
Los términos específicos de su póliza de seguro indican cuánto tiempo tiene para reportar un accidente automovilístico. En algunos casos, si no informa dentro del período de tiempo establecido, puede perder su derecho a recuperar los daños.
En Texas, las compañías de seguros tienen 15 días para aceptar o rechazar su reclamo una vez que obtengan toda la información necesaria. Si una compañía de seguros acepta su reclamo, debe pagarle dentro de los cinco días hábiles. Si rechazan su reclamo, están obligados a decirle el motivo.
Puede llevar mucho más de 15 días reunir toda la información necesaria para determinar la culpa de su accidente, y las compañías de seguros a menudo intentan prolongar el proceso lo más posible o tratar de que usted se conforme con una cantidad menor.
Los abogados de lesiones y accidentes pueden ayudar a acelerar el proceso para asegurarse de que las compañías de seguros como State Farm obtengan la documentación que necesitan lo más rápido posible y no retrasen su decisión a propósito.
Presentar un reclamo por lesiones personales
En Texas, se le permite tanto presentar un reclamo de seguro como entablar una demanda contra un conductor culpable. Puede presentar una demanda por lesiones personales contra el otro conductor si sus lesiones fueron causadas por su negligencia, lo que incluye conducir distraído o bajo la influencia.
Según el estatuto de limitaciones del estado, debe presentar un reclamo por lesiones personales dentro de los dos años posteriores a la fecha del accidente. En ciertas circunstancias, es posible que tenga un período de tiempo más largo o más corto para presentar la solicitud.
Un abogado de lesiones y accidentes de Texas puede ayudarlo a determinar si puede presentar un reclamo por lesiones personales y el período de tiempo en el que debe presentarlo.
Daños en reclamos de accidentes de State Farm
Las pólizas de seguro de State Farm generalmente reembolsan las facturas médicas y los daños a la propiedad, pero su póliza puede tener más cobertura. La cantidad real de daños que puede obtener depende de factores como la gravedad de sus lesiones, la cantidad de daño causado a su vehículo y cuánto tiene la culpa.
La cantidad y el tipo de daños que reciba también depende de las pólizas de seguro de todas las partes involucradas y de la evidencia que tenga para respaldar su reclamo. Los abogados calificados en lesiones y accidentes trabajarán diligentemente para obtener toda la documentación necesaria para probar el alcance total de los daños y lesiones.
Protéjase de los proveedores de seguros
Las compañías de seguros quieren evitar el pago de daños y harán todo lo posible por hacerlo. Para protegerse de los proveedores de seguros como State Farm, es una buena idea tener todo por escrito para que pueda cumplir con su palabra. Solo asegúrese de no firmar ni aceptar nada con lo que no se sienta cómodo, y nunca se sienta presionado a aceptar una oferta.
Tampoco debe sentirse presionado para ir a un taller de reparación de automóviles o al médico que le recomiende una compañía de seguros. Siempre tienes la opción de elegir a dónde acudir para recibir atención médica o reparar el auto. Guarde todos los recibos como evidencia de lo que pagó de su bolsillo para tener la mejor oportunidad de reembolso.
La mejor manera de protegerse es trabajar con un abogado que pueda negociar por usted para que no tenga que tratar directamente con los ajustadores de reclamos. Su abogado sabrá lo que se necesita para obtener acuerdos justos de State Farm por accidentes automovilísticos, y trabajará diligentemente para asegurarse de que sus intereses estén representados para que pueda recuperar la mayor compensación posible por el accidente. Si termina yendo a juicio, su abogado también puede ayudarlo a litigar el caso en la corte.
Cómo puede ayudar FVF
Cuando se trata de reclamos por accidentes de un proveedor de seguros como State Farm, la negociación de un acuerdo justo depende de la solidez de su caso. Los abogados de lesiones y accidentes de FVF se asegurarán de que tenga todo lo que necesita para probar su caso y maximizar su recuperación financiera. Para una consulta de caso gratuita y sin compromiso, contacto nuestros abogados en Austin, Texas, hoy.