Las empresas de viajes compartidos están en auge en los negocios y la popularidad. La conveniencia de los viajes compartidos hace que muchos de nosotros usemos este servicio, pero ¿estás poniendo en riesgo tu seguridad cuando lo haces?
Los viajes compartidos como Lyft tienen accidentes con pasajeros a bordo. Si tiene un accidente con un vehículo Lyft, ya sea como pasajero u otro conductor en la carretera, hay cosas que puede hacer para proteger sus derechos.
¿Cómo ocurren los accidentes automovilísticos de Lyft y cuál es el proceso de recuperación de daños?
Hay muchas cosas que pueden causar un accidente de Lyft. El conductor de Lyft puede tener la culpa, ya sea porque no obedeció una señal o regla de tránsito, condujo de manera imprudente o estaba somnoliento, distraído o impedido mientras conducía. O bien, el accidente puede ser el resultado directo de la supervisión, capacitación o contratación negligente de Lyft de su conductor, por ejemplo, al no asegurarse de que el conductor haya recibido la capacitación adecuada en las reglas de tránsito antes de permitirle llevar pasajeros. Por supuesto, un accidente de Lyft también puede ser causado por otros conductores en la carretera.
Un accidente que involucre a un Lyft probablemente requerirá que presente una demanda por negligencia. Deberá probar que la parte culpable, ya sea el conductor, la empresa o un tercero, incumplió el deber de cuidado razonable en la carretera y causó sus lesiones.
En los últimos años, se han presentado varios casos de alto perfil contra Lyft como resultado de accidentes con los vehículos de la empresa. En un caso de california, un conductor de Lyft conducía negligentemente cuando se quedó dormido al volante y golpeó un poste de luz. Su pasajera, una mujer de 70 años, sufrió lesiones traumáticas que finalmente la llevaron a su trágica muerte.
En otro caso, un pasajero lesionado en Chicago demandó a Lyft para recuperarse de sus graves lesiones en la cabeza después de que lo golpearan mientras viajaba en un vehículo de Lyft. El conductor de Lyft en ese caso fue acusado de conducir bajo la influencia del alcohol. El conductor de Lyft cruzó la línea central y chocó de frente con otro vehículo. Un compañero de viaje murió como resultado de las acciones negligentes del conductor de Lyft.
Dependiendo de los hechos específicos, los accidentes de Lyft pueden dar lugar a una serie de reclamaciones diferentes. Por ejemplo:
- Puede ser un pasajero en un vehículo Lyft cuando choca con otro vehículo o sufre un accidente automovilístico. Si el conductor de Lyft tuvo la culpa y no ejerció un cuidado razonable en la carretera, y usted está lesionado, puede presentar una demanda por negligencia en su contra para recuperarse de sus lesiones.
- También puede iniciar una acción por negligencia contra Lyft bajo responsabilidad indirecta, que responsabiliza a la empresa por las acciones negligentes de su conductor o empleado. Para recuperarse, deberá demostrar que el conductor actuó dentro del alcance de sus deberes laborales, es decir, estaba haciendo su trabajo en el momento del accidente, y que de hecho era un agente o empleado de la empresa.
- Usted puede ser un conductor o pasajero en otro vehículo que está involucrado en un accidente con un vehículo de Lyft, o incluso puede ser atropellado por un conductor de Lyft mientras está en la carretera como peatón, ciclista o motociclista. Si sufre lesiones como resultado de las acciones del conductor, también puede demandar por negligencia.
- Usted podría ser víctima de negligencia. También puede presentar un reclamo de que Lyft contrató, capacitó o supervisó negligentemente a su conductor, lo que resultó directamente en lesiones o daños a los clientes u otras personas en la carretera. Si las acciones del conductor se debieron a la falta de capacitación, contratación o supervisión adecuadas por parte de la empresa.
Los accidentes de Lyft pueden ser bastante diferentes de otros accidentes automovilísticos. Para empezar, hay más partes involucradas: en muchos casos, si el conductor de Lyft tuvo la culpa, es posible que pueda presentar un reclamo contra ellos y contra la empresa. Por supuesto, en muchos casos, Lyft aceptará que no debe ser considerado responsable de las acciones de sus empleados; sin embargo, puede presentar un reclamo contra la empresa en virtud de la acción legal de responsabilidad indirecta, que es un recurso que puede utilizar para responsabilizar a la empresa por las acciones de su empleado.
Es importante tener en cuenta que su reclamo también puede involucrar múltiples las compañías de seguros, lo que significa que deberá negociar con cuidado. Conectarse con un abogado experto en accidentes de Lyft puede ayudarlo a navegar el complejo proceso de negociación con las compañías de seguros.
¿Cómo funciona el seguro en relación con los vehículos de Lyft?
En muchos estados, Lyft y otros operadores de viajes compartidos tienen la obligación de mantener ciertos tipos y montos de seguro; ante todo, es importante conocer y comprender las leyes de su estado con respecto a cualquier mandato, lo que lo ayudará a comprender si Lyft cumplió las leyes de su estado con respecto al seguro de responsabilidad civil.
Lyft también proporciona mucha información sobre seguros en su sitio web. Proporciona prueba de seguro y certificados en varios estados. También analiza muchos escenarios que se aplican al tema de la cobertura de seguro en caso de accidente. Como dice la propia compañía: “El tema de los seguros puede ser complicado, pero es importante que sepas cómo y cuándo nuestras pólizas te cubren a ti y a tus pasajeros en caso de siniestro”.
Mientras la aplicación Lyft está activada y el conductor participa activamente en la prestación de un servicio de viaje compartido, “Lyft ofrece el siguiente seguro para accidentes cubiertos: $1,000,000 para responsabilidad civil de terceros; Lesiones corporales y/o cobertura de primera parte de automovilistas sin seguro o con seguro insuficiente; Integral contingente y colisión hasta el valor real en efectivo del automóvil (deducible de $2,500)”, según el sitio web de la empresa. Ese mismo sitio web analiza la cobertura de seguro mientras espera una solicitud de viaje, la cobertura de colisión contingente, la cobertura integral contingente y la cobertura de manejo rápido, entre otros temas. Hay una página separada que trata sobre el seguro. cobertura para entregas de Lyft.
¿Qué dice Lyft sobre informar un accidente que involucre a uno de sus vehículos?
En su sitio web, Lyft proporciona instrucciones por reportar un accidente que involucró a uno de sus vehículos. En caso de emergencia, la compañía dice que debe llamar al 911, o también puede activar una alerta directamente en la aplicación Lyft. “Los pasajeros pueden solicitar ayuda discretamente tocando ‘Alerta al 911 en silencio’ en la aplicación. Un miembro de ADT se comunicará con la policía para compartir los detalles de su ubicación. No será contactado por teléfono a menos que lo solicite. Los conductores que activen su alerta ADT siempre serán contactados por teléfono. Si no se responde la llamada, ADT se comunicará con el 911 para proporcionar los detalles de su ubicación. Se le proporcionarán actualizaciones en tiempo real en la aplicación Lyft con el estado de su solicitud de emergencia”, señala la compañía en su sitio web.
Para reportar un accidente, Lyft ofrece un botón en su sitio web que lo conecta con su equipo de atención al cliente de reclamos. Esto se aplica a los casos de colisiones de vehículos, vehículos que golpean objetos y vehículos que dañan la propiedad de terceros. Hay otra forma que se puede completar para las inspecciones posteriores a la colisión, en caso de que su vehículo sufra daños. Ese formulario debe usarse después de informar un accidente a Lyft.
¿Cómo se recupera de lesiones y daños?
El proceso de recuperación de sus lesiones suele ser largo y difícil, pero contar con la ayuda de un abogado experimentado en accidentes de Lyft puede significar una mejor oportunidad de recibir una compensación justa y adecuada.
Generalmente, el proceso comienza con la presentación de un reclamo contra Lyft, el conductor y sus compañías de seguros. Es posible presentar un reclamo contra varias partes, particularmente cuando no está claro quién es responsable del accidente; por ejemplo, el conductor puede ser responsable si conducía de manera negligente, pero Lyft también puede ser responsable si no pasó la prueba. o entrenar al conductor correctamente.
Una vez que se presenta su reclamo, comienza el proceso de negociación. Negociar un acuerdo con una gran empresa como Lyft o su aseguradora puede ser una tarea abrumadora. Después de todo, el objetivo de la empresa y la aseguradora es minimizar la responsabilidad y los pagos, y las víctimas a menudo no tienen acceso al mismo nivel de recursos, ya sean legales, financieros o de tiempo. Conectarse con un abogado experto en accidentes de Uber puede ayudarlo a navegar el complejo proceso de presentar un reclamo por lesiones personales.
Antes de presentar su demanda, su abogado se reunirá con usted para analizar el proceso del juicio y los procedimientos involucrados. Es probable que su abogado también revise con usted los hechos de su caso y discuta los detalles sobre su representación de su reclamo. Antes de presentar la denuncia, su abogado realizará una importante investigación legal, además de investigar los hechos, recopilar documentación, entrevistar a testigos y hacer un plan para proceder con el caso.
Generalmente, una demanda comienza con la presentación de una queja o petición en el tribunal correspondiente. Su abogado presentará una queja en su nombre, detallando sus reclamos y daños y solicitando reparación al tribunal. A continuación, las partes entrarán en el período de descubrimiento, que les permite intercambiar información pertinente. Es posible que se le pida que tome una declaración, respondiendo a las preguntas de la compañía de seguros o de Lyft bajo juramento.
Es esencial que trabaje con su abogado para prepararse para esto, así como para cualquier otra solicitud de descubrimiento que pueda recibir, como una solicitud de documentos importantes sobre sus lesiones. Su abogado enviará sus propias solicitudes a Lyft, al conductor y a la compañía de seguros. Las respuestas que reciba a estas solicitudes ayudarán a su abogado a preparar su caso para el juicio.
Si se necesita un juicio, su abogado lo defenderá en la corte, presentando su evidencia que establece la responsabilidad contra el conductor, contra Lyft y contra la compañía de seguros. Al concluir el juicio, el jurado emitirá su veredicto, seguido por la sentencia del tribunal, que es el resultado final del caso. Si ese resultado no resulta a su favor, es posible que tenga derecho a apelar el veredicto del jurado ante un tribunal superior.
Entonces, ¿qué pasos debe tomar después de un accidente de Lyft para proteger sus derechos? Aquí hay una lista de verificación completa:
- En la escena del accidente
- Primero, asegúrese de llegar a un lugar seguro, lejos del tráfico y fuera de la carretera.
- Llame a la policía y a los primeros en responder para reportar el accidente.
- Anote la información de contacto del conductor de Lyft y cualquier otra parte que haya estado involucrada en el accidente. Asegúrese de verificar dos veces la ortografía de su nombre y anote cualquier número de identificación y número de empleado.
- Obtenga información de contacto de posibles testigos. Si puede, obtenga declaraciones de los testigos con respecto a sus observaciones e impresiones de lo que sucedió.
- Tome fotografías, si puede, de la escena del accidente. Fotografíe los daños a cualquier vehículo, el lugar donde ocurrió el accidente, cualquier señal de tráfico o semáforo en el área y sus lesiones, si es seguro y posible hacerlo.
- Si está lesionado, vaya a la sala de emergencias o a la atención de urgencia; es imperativo que busque tratamiento médico lo antes posible.
- En los días que siguen
- Continúe buscando tratamiento médico. Algunas lesiones pueden tomar un mucho tiempo para manifestar, y aún otros pueden volverse más problemáticos si espera a que lo atiendan.
- Documente el accidente escribiendo, en sus propias palabras, un relato completo de lo que sucedió.
- Informe el accidente a Lyft, utilizando los formularios de la compañía proporcionados en línea. Sin embargo, comparta solo los detalles que sean necesarios para hacer el informe: no discuta la responsabilidad, el alcance de sus lesiones u otros asuntos legales, y definitivamente nunca admita la culpa, incluso si cree que puede haber contribuido al accidente. Comuníquese con un abogado con experiencia en accidentes automovilísticos de Lyft antes de compartir detalles con la compañía, las compañías de seguros u otras partes involucradas.
- Si es posible, obtenga una copia del informe policial y cualquier otro informe tomado en la escena del accidente.
- En las semanas y meses que siguen
- Consulte con un abogado con experiencia en accidentes de Lyft para presentar su reclamo y comenzar las negociaciones con Uber, el conductor, cualquier otra parte involucrada, así como sus compañías de seguros.
- Mantenga copias meticulosas de todos los documentos, informes, correspondencia y facturas. En particular, realice un seguimiento de cualquier papeleo que pueda ayudar a establecer la responsabilidad de Lyft o de las otras partes involucradas.
- Guarde también todas sus facturas y comprobantes de pago de sus daños y lesiones, como las facturas del mecánico y las facturas médicas.
- Continúe recibiendo la atención médica que necesita.
- Mantenga un diario periódico de sus niveles de dolor, angustia mental y malestar. Documente cualquier actividad perdida u otros cambios en la calidad de su vida que esté sufriendo debido al accidente.
- Si necesita faltar al trabajo como resultado del accidente, asegúrese de mantener registros precisos del tiempo y los ingresos que está perdiendo.
- Mantén informado a tu abogado sobre cualquier actualización de tu caso, como nuevos tratamientos médicos que estés recibiendo o cualquier correspondencia que recibas de Lyft o su compañía de seguros.
¿Cómo puede un abogado ayudarlo a obtener una compensación por sus lesiones?
Hay muchas razones por las que contratar a un abogado con experiencia y conocimiento puede ayudarlo con su caso de accidente automovilístico de Lyft. Los abogados realizan muchas funciones diferentes, incluidas las siguientes:
- Discernir los hechos de su caso. Su abogado puede ayudarlo a investigar el lugar de su accidente de Lyft, entrevistar a testigos clave, recopilar documentos importantes y reconstruir el accidente. Reunir los hechos de lo que sucedió es crucial para documentar los hechos de su caso de manera correcta y efectiva, y para reunir las pruebas necesarias para convencer a la compañía de seguros de que llegue a un acuerdo o al jurado para que falle a su favor.
- Proporcionar asesoramiento legal, explicar sus derechos y sus opciones, y analizar con usted los posibles próximos pasos a realizar en su caso. Lyft y sus aseguradoras no tienen escasez de ayuda legal experimentada y acceso a asesoramiento legal. Al contratar a su propio abogado, puede asegurarse de que está recibiendo su propio asesoramiento legal sólido.
- Investigar y aplicar la ley que está involucrada en su reclamo. Muchos casos de accidentes no son sencillos y pueden involucrar múltiples problemas legales. Un abogado bien informado podrá discernir las cuestiones legales en juego, investigar la ley y aplicar la ley a los hechos de su caso para presentar sus reclamos.
- Ayudándole a determinar sus daños. Puede ser extremadamente difícil poner un valor en dólares a las lesiones que ha sufrido en un accidente de Lyft, particularmente cuando se trata de daños no económicos, como dolor y sufrimiento o la pérdida de su calidad de vida. Un abogado que ha trabajado en muchos casos similares puede ayudarlo a valorar sus daños, trabajando con usted para asegurarse de que está pidiendo una cantidad justa, razonable y adecuada.
- Negociar en su nombre. Negociar con una gran empresa como Lyft y sus proveedores de seguros puede ser un proceso complejo y desalentador. Después de todo, las grandes empresas como Lyft tienen numerosos recursos legales y financieros a su disposición, y su objetivo en una demanda es evitar la responsabilidad y minimizar el pago de daños y perjuicios. Tener un abogado que lo defienda durante las negociaciones con Lyft y sus aseguradoras puede marcar una gran diferencia en su recuperación.
- Presentar los alegatos, documentos y mociones requeridos en el tribunal correspondiente. Los casos de lesiones personales pueden significar mucho papeleo, mucho del cual está profundamente especializado y debe seguir un formato particular. Un abogado con experiencia en lesiones personales puede asegurarse de que sus documentos estén completamente preparados, sean relevantes y tengan un procedimiento correcto.
- Abogar en su nombre en la corte y argumentar su caso. Si fracasan las negociaciones de conciliación, es probable que deba ir a juicio y presentar su caso ante un jurado.
Es esencial que cuente con un abogado competente durante ese proceso, para presentar su evidencia, obtener su testimonio y el de sus testigos, argumentar sus reclamos, exponer las bases de su caso y abogar por que usted reciba una compensación adecuada. Un abogado no solo ayudará a construir su caso, sino que también ayudará a anticipar y contrarrestar los argumentos presentados por Lyft, el conductor y la compañía de seguros.
¿Cómo puede ayudar FVF?
Contratar a un abogado de lesiones personales con conocimientos y experiencia puede ser la decisión más valiosa que tome en su caso de accidente contra Lyft. En FVF, nuestro objetivo es educarlo sobre sus derechos y opciones después de un accidente, discutir los próximos pasos potenciales y presentar un reclamo en su nombre. Trabajaremos contigo para negociar con Lyft y sus aseguradoras, a fin de ayudarte a obtener un acuerdo justo y razonable. Contacto nuestros abogados de lesiones personales para una consulta gratuita sobre su caso.
